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农产品电商售后服务规范新鲜水果(T/JSCC 014-2020)

标准状态：现行有效
发布日期：2020-12-25
是否包含专利：否
实施日期：2020-12-31
发布单位：石家庄市商业联合会
废止日期：

起草人
起草单位
范围
主要技术内容

贾海江、张香蒲、杨志国、张献静、李全奎、彭瑞瑞。
河北特诺迈斯企业管理咨询有限公司、石家庄市商业联合会、河北源沐美商贸有限公司、石家庄团品电子商务有限公司、石家庄鲜淘电子商务有限公司。
本文件适用于新鲜水果电商售后服务活动。
本文件规定了新鲜水果电子商务售后服务的基本要求、售后咨询服务、退换货服务、退款服务、消费者保护、服务持续改进。

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序号	标准名称	公布日期
1	水果零售连锁店经营规范	2020-12-25
2	农产品电商销售服务规范樱桃番茄	2020-12-24
3	樱桃番茄	2020-12-24

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