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老年助餐点服务规范(T/PDZL 002-2020)
  • 起草人
  • 起草单位
  • 范围
  • 主要技术内容
  • 薛晓春、孙巍、于明、陆咏昀、林杰、毛志忠、王臻、王芹、陈为庆、江慧成、周璇、吴海勤、刘玉娟。
  • 上海市浦东新区质量技术协会、上海市老龄发展促进中心、上海市浦东新区养老机构服务心、上海市浦东新区浦兴路街道荷泽路第三居民委员会、上海市浦东新区浦兴路街道胶东路第一居民委员会、上海市浦东新区浦兴路街道凌河路第六居民委员会、上海缘源餐饮管理有限公司、上海市浦东新区浦兴路街道鲜香坊饮食店。
  • 本文件规定了老年助餐点服务的基本要求、人员、服务提供与餐后整理、分餐食品留样、服务机构管理、检查与改进要求。 本文件适用于老年助餐点服务工作。
  • 1、餐食提供应根据服务对象身体特点和时令季节变化,老年人的饮食习惯和禁忌,做到每周有食谱、荤素搭配、营养丰富、合理均衡。 2、集中供餐服务应包括但不限于以下内容: a) 在醒目处公示服务时间、服务须知等,保持内外环境及餐桌整洁,餐具须每餐消毒1次; b) 集中用餐服务时间不宜超过2小时,老年人就餐过程中应有工作人员为老人提供细致、周到、亲切的服务; c) 注意观察老年人用餐安全,发现异常及时处理。 3、 配送服务应包括但不限于以下内容: a) 使用符合规定且具有统一标识的送餐设施将食品送至助餐
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